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Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-01-15

1. Naturaleza del Servicio

Domit es una plataforma tecnológica de intermediación que conecta a usuarios (clientes) con prestadores de servicios independientes (conductores y motorizados) en Sabanalarga, Atlántico, Colombia. Domit no es una empresa de transporte ni empleador de los conductores.

2. Uso de la Billetera Digital

El saldo de la billetera Domit se recarga mediante pagos electrónicos procesados por Wompi. El monto mínimo de recarga es de $20.000 COP. El saldo no es transferible, no genera intereses y no puede retirarse como dinero en efectivo.

3. Mandados

Para servicios de mandados, el valor máximo de protección por compra es de $50.000 COP. Domit actúa como intermediario; el motorizado es el ejecutor directo. Domit no se responsabiliza por discrepancias en productos adquiridos.

4. Cancelaciones

Una vez transcurridos 15 segundos desde la aceptación de una oferta, la cancelación puede estar sujeta a penalidades. El sistema bloqueará el botón de cancelación pasado este tiempo.

5. Conducta Prohibida

Queda prohibido el uso de la plataforma para actividades ilegales, acoso, discriminación, fraude o cualquier conducta que vulnere los derechos de otros usuarios. La infracción conlleva suspensión o baneo permanente de la cuenta.

6. Modificaciones

Domit se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán dentro de la aplicación con al menos 15 días de anticipación.

7. Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces competentes de Sabanalarga, Atlántico.

Nota: Este documento es un borrador y debe ser revisado y complementado por un abogado colombiano antes de su publicación oficial.